Qype*

Björn_1980 (14.11.2008) •••••5

Ich war seit Jahren nicht mehr beim Zahnarzt. Dann ist mir ein Zahn weg gebrochen und war der Gang zum Doc ja unumgänglich. Bin dann mit einem mulmigen Gefühl zur Praxis im Sophienhof gefahren: “Oh Gott, Du warst so lange nicht beim Zahnarzt, das wird sehr unangenehm….”. Aber als ich in die Praxis kam, wurde ich sehr freundlich empfangen. Gut, dass hat mein Gefühl nicht beruhigt, da der Zahn ja immer noch weg war und wer weiß, was noch alles kommt.

Ich wurde von Frau Dr. Witthöft sehr freundlich begrüßt. Dann musste ich ihr ja “beichten”, dass ich ein paar Zahnarzttermine ausgelassen hatte. Sie antwortete: “Kein Problem, dass schaffen wir schon.” Dann kam die Spritze und ich habe nichts, außer ein kleines Piksen, gemerkt. Echt super. Die eigentliche Behandlung lief völlig schmerzfrei. Auch zu hause keine Schmerzen.

Ich war jetzt schon ein paar mal in den letzten Wochen bei ihr, um mein Gebiss wieder auf vorder mann zu bringen. Alles super.
Zur Wartezeit kann ich kaum was sagen, da ich gleich morgens da bin. Einmal war ich nachmittags und da habe ich ganze fünf Minuten im Wartezimmer verbracht.
Heute morgen wäre ich fast bei der Behandlung eingeschlafen.
Sie ist wirklich gut, erklärt z.B. immer was sie als nächsten Schritt machen wird.

Ich bin hellauf begeistert und verspüre nun keine Angst mehr, zum Zahnarzt zu gehen. Im Gegenteil, ich freue mich sogar ein wenig.

Spangehlis (29.10.2008) •••••5

Also ich bin nun schon seit vielen Jahren Patientin in dieser Praxis,war zwischenzeitlich aber bei meinem ehemaligen Chef in Behandlung was ich zutiefst bereue.Sowohl Herrn Dr.Panzer als auch Herrn Dr. Roudeniklis kann keiner das Wasser reichen.Solche einfühlsamen und freundlichen Zahnärzte wünsche ich jedem Patienten.Auch kann ich angramanju(vom letzten Eintrag)voll und ganz zustimmen das Dr. Roudeniklis einen suuuper Humor hat.Auch von der Arbeitsweise sind sie super vorsichtig und man merkt auch wie sie mit einem leiden,wenn man schmerzen hat(das tut mir dann für sie jedes mal sehr leidlach)Auch die Helferinnen,alle suuuper freundlich.Ich kann nur sagen,ich hatte zwar auch schon wartezeiten aber ich finde diese lohnen sich und wenn es um schmerzen ging,war immer sofort jemand da.Ausserdem:an den langen wartezeiten sieht man wie gut besucht diese Praxis ist.Ich möchte nicht wissen wieviele Überstunden dort gemacht werden.Die beiden sind auch nur Menschen mit nur 2 Händen, daher sei es ihnen doch verziehen,wenn sie jemanden nicht sofort in die Praxis einbestellen können.Ich würde nie wieder im Leben auf die Idee kommen,einen anderen Zahnarzt zu besuchen.Was man in dieser Praxis findet,findet man nirgendwo!
mfg

Babymonster (02.10.2008) •••••2

Leider kann ich mich dem vorigen Beitrag nicht ganz anschließen, alerdings muss ich dazu sagen, dass meine Erfahrungen mit dieser Praxis schon so ca. 4 Jahre her sein mögen (gab es qype damals schon?)

Was die helle und freundliche Athmosphäre angeht, und die Freundlichkeit meines Zahnarztes (Dr. Giselher Panzer) macht die Praxis wirklich einen sehr guten Eindruck. Allerdings erinnere ich mich an sehr lange Wartezeiten. Erst auf einen Termin (3-6 Wochen), dann im Wartezimmer und dann nochmal im Behandlungszimmer.

Ich war dort regelmäßig zu meinen Untersuchungen, beim letzten Mal gerade schwanger, was zu ellenlangen Ausführungen über die richtige Pflege des Zahnfleischs führte (soweit ok). Ich würde ja meine Zähne so toll pflegen und so weiter.

Allerdings gibt es dann so einen Kinder-Zahnpass, in dem auch die Zähne der Mutter eingetragen werden, und obwohl ich Amalgam-Füllungen damals noch hatte, hat er dies nicht angekreuzt, sondern trotz Nachfrage behauptet, ich hätte keine. Da hab ich mich gewundert, fand es aber an sich nicht so schlimm.

ABER: Ich war am Donnerstag dort, Freitag abend bekam ich Zahnschmerzen. Als ich am Montag deswegen anrief, hieß es Dr. Panzer sei im Urlaub. Auf meinen Hinweis, dass ich starke Zahnschmerzen hätte, wurde mir ein Termin bei dem Assistenzarzt für Mittwoch angeboten! Super!

Ich bin daraufhin in eine andere Praxis gegangen und die Zahnärztin dort sagte, kurz nachdem ich den Mund aufgemacht hatte: “Kein Wunder, dass Sie Zahnschmerzen haben, Sie haben da ja eine Karies, die ich mit bloßem Auge sehen kann!”

Bei Dr. Panzer war ich dann nie wieder. Ich hoffe für seine jetzigen Patienten, dass er inzwischen beim Augenarzt war!

angramanju (09.06.2008) •••••5

Wenn man neu in eine Stadt zieht, dort nur die Hauptstraßen mit Namen kennt und einen Zahnarzt braucht, sucht man natürlich seine näheren Umgebung oder eben die einem bekannten Straßen ab. Volltreffer. Den Sophienhof kenne ich. Also rufe ich mit mulmigen Gefühl an (bei Zahnärzten weiß man ja nie…) um mir einen Termin geben zu lassen. Relativ kurzfristig bekam ich eben diesen und schon beim Betreten der Praxis löste sich meine Anspannung. Hier sind die Räume hell und freundlich gestaltet (für diejenigen unter uns, die sich bei Zahnarztbesuchen nicht auf den Schmerz konzentrieren möchten, sind sogar Bilder an die Decke geschraubt). Ich bin hier noch keinem unfreundlichen Mitarbeiter begegnet. Zudem gilt hier das Motto: Wenn Termin, dann Termin. Das Wartezimmer kenne ich nur vom Vorbeigehen, denn man wird sofort in den Behandlungsraum platziert, damit man schon mal mit den lustigen Knöpfen am Behandlungsstuhl und den bereitgelegten Instrumenten spielen kann. Aber der Spaß wird einem schnell genommen, denn sofort steht (in meinem Fall) der Doktor Roudeniklis hinter einem (er scheint Teleportation zu beherrschen) um mit der Behandlung zu beginnen. Noch nie bin ich einem Zahnarzt begegnet, der so toll Spritzen setzen kann. Und da denkt man nun, dass man seine masochistische Ader von der Kasse bezahlt ausleben kann… Nix da! Und für seinen Humor gibt es noch fünf Sternchen extra: “Solange noch Horrorfilme gedreht und gekauft werden, haben auch Zahnärzte eine Daseinsberechtigung.”